Kataloghaier og fakturabedragere

Vi får ofte henvendelser fra medlemmer og andre som har mottatt fakturaer på oppføringer, tjenester eller produkter som ikke er bestilt. Kataloghaier og fakturabedragere er vel en dekkende beskrivelse på denne type virksomhet. Vi minner om at det viktigste for å unngå unødige kostnader er gode fakturarutiner i bedrften.

Mange prøver seg med å sende fakturaer for katalogoppføringer og lignende. Det viktigste er: IKKE BETAL! I utgangspunktet er det opp til fakturautsteder å dokumentere at varen eller tjenesten er bestilt, men for å være på den sikre siden kan du bestride fakturaen overfor utsteder. Returner fakturaen/dokumentet raskest mulig med påskrift om at tjenesten/varen ikke er bestilt og at fakturaen ikke vil bli betalt. Gjør tilsvarende med eventuelle purringer og inkassovarsel. Be om at din bestilling dokumenteres, og behold alltid egen kopi av fakturaen(e) med påskrift. 

Det er i strid med inkassoloven å sende en omstridt faktura til inkasso. Et omtvistet krav kan heller ikke registreres hos kredittopplysningsbyråene. Det kan derfor være greit å dokumentere at faktura for varer og tjenester du ikke har bestilt er bestridt.

Dersom du skulle ha kommet til å ha skrevet under på et dokument som senere blir presentert for deg som en bestilling, og du mener at du er blitt lurt gjelder følgende;

Les mer om dette.