Reklamasjonsrett av varer

Del : fbtw

Reklamasjonsretten, som kjøper har igjennom forbrukerkjøpsloven, gjelder uansett varekjøp.

Retten gjør at kjøper kan klage på feil og mangler i minimum to år etter kjøpsdato. Defekte tv-er og mobiltelefoner har hele fem års reklamasjonsrett.

Det gir en fantastisk holbarhetsforsikring til forbrukeren, ofte langt bedre enn produsentene klarer å love i sine egen garantier.

Mens reklamasjonsretten hører innunder loven, er garanti i stedet et løfte fra en produsent, importør eller selger som gir kjøper rettigheter utover forbrukerkjøpsloven.
Har selgeren gitt kjøper en garanti, er dette rettslig bindende. Garantien gir kjøper som regel rett til kostnadsfri utbedring av feil og mangler innenfor garantitiden.