Avvikssystem
Del : 
Et av de viktigste kravene til et funksjonelt HMS-system er en god avviksbehandling.
Avviksbehandlingen skal sikre at oppfølgingsansvar fordeles, feil/mangler korrigeres så snart som mulig og at tilsvarende hendelser/situasjoner forebygges for fremtiden.
Eksempler på avvik som skal rapporters:
- Krav som ikke kan etterkommes.
- Ethvert avvik som er av betydning og som ikke umiddelbart kan lukkes.
- Avvik som er relevant for andre ansatte å kjenne til i forebyggende sammenheng.
- Alle former for personskader og ulykker.
- Psykisk trakassering mot ansatte.
- Sabotasje av sikkerhetstiltak og tilsiktede skader på virksomheten.
- Kriminelle handlinger.
- Mistanke om interne misligheter.
- Personalsaker.
- Alle former for kundeklager relatert til ansatte, ikke produkter.
- Ved tvil skal avviket rapporteres.
