Ransinstruks

Del : fbtw

Følgende ransinstruks anbefales

  • Følg ordre fra gjerningsperson og ikke gjør motstand.
  • Varsle politiet på 112.
  • Skap trygghet for kunder og andre ansatte snarest mulig etter ranet.
  • Lås inngangsdøren/gitteret.
  • Trekk bort fra sentralt åsted og samle kunder og ansatte.
  • Ikke ta, og ikke gå, der gjerningspersonen har tatt/gått.
  • Varsle leder for intern støtte og oppfølging.
  • Fyll ut signalementsskjema.
  • Ta imot politiet på utsiden.
  • Etabler ettervern.
  • Ransinstruks skal være plassert på fast plass, kjent for alle ansatte.
  • Gjennomfør ransforebyggende kurs for alle ansatte.

 

Forebyggende tiltak

  • Se og hils på kundene umiddelbart etter at de har kommet inn i butikken.
  • Ta kontakt med kunder som det virker som trenger bistand.
  • Hold generell god orden og la dørene til rom, lager osv. være lukket og aller helst låst.
  • Vær spesielt oppmerksom på mistenkelig atferd ved åpning og stenging.
  • Hold fokus på kontanthåndtering. Ha så lite kontanter i kassen som mulig. Forflytt kontanter og foreta telling når butikken er stengt.